Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она, словно тот самый сапожник без сапог, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не может наладить отношения дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын отдаляется и молчит. Подруга Валя уверена: всё исправится, если появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая ею от суицида, всё же совершила этот шаг. Следователю нужно выяснить: возможно, именно Татьяна каким-то образом подтолкнула её к роковому решению.